Інформація щодо особистого прийому громадян, розгляду звернень та забезпечення доступу до публічної інформації Шепетівської окружної прокуратури
Інформація
щодо особистого прийому громадян, розгляду звернень та забезпечення доступу до публічної інформації
Відповідно до статті 40 Конституції України усі мають право направляти індивідуальні чи колективні письмові звернення або особисто звертатися до органів державної влади, органів місцевого самоврядування та посадових і службових осіб цих органів, що зобов’язані розглянути звернення і дати обґрунтовану відповідь у встановлений законом строк.
Статтею 1 Закону України «Про звернення громадян» встановлено, що громадяни України мають право звернутися до органів державної влади, місцевого самоврядування, об’єднань громадян, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, засобів масової інформації, посадових осіб відповідно до їх функціональних обов’язків із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються їх статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення.
Розгляд звернень і запитів в органах прокуратури здійснюється на принципах законності, об’єктивності, всебічності, неупередженості, своєчасності, недопущення дискримінації за будь-якими ознаками, заборони переслідування за подання звернення, неухильного дотримання вимог професійної етики та поведінки прокурорів.
У Шепетівській окружній прокуратурі створені усі необхідні умови для своєчасного прийому, реєстрації та розгляду звернень громадян.
Упродовж поточного року до окружної прокуратури з місцем дислокації в м. Славута надійшло 73 звернення, з яких 21 звернення вирішено, 52 – скеровано в інші відомства.
Більшість звернень, які надійшли до окружної прокуратури стосувалися питань досудового розслідування у кримінальних провадженнях.
Статтею 5 Закону України «Про звернення громадян» передбачена можливість подання громадянами усних звернень за допомогою засобів телефонного зв’язку через визначені контактні центри, телефонні «гарячі лінії», надіслання звернень з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронні звернення).
Телефон «гарячої лінії» Шепетівської окружної прокуратури - (03840) 4-23-45.
Електронні звернення приймаються на електронну адресу shepetiv_oprok@khmel.gp.gov.ua.
Відповідно до вимог статті 19 Закону України «Про доступ до публічної інформації» запити на інформацію можуть подаватися в усній, письмовій чи іншій формі (поштою, факсом, телефоном, електронною поштою) на вибір запитувача.
Запити на публічну інформацію приймаються на спеціальну електронну адресу: shepetiv_oprok_publik@khmel.gp.gov.ua.
Перший заступник керівника
Шепетівської окружної прокуратури Олександр БАЗАН
