Інформація про ЦНАП

Мета роботи Центру надання адміністративних послуг
Основною метою роботи центру є створення зручних та доступних умов для отримання громадянами та суб’єктами господарювання якісних адміністративних послуг.

Основними завданнями Центру надання адміністративних послуг є:

1) організація надання адміністративних послуг у найкоротший строк та за мінімальної кількості відвідувань суб’єктів звернень;
2) спрощення процедури отримання адміністративних послуг та поліпшення якості їх надання;
3) забезпечення інформування суб’єктів звернень про вимоги та порядок надання адміністративних послуг, що надаються через адміністратора.

Принципи надання адміністративних послуг у ЦНАП:

1) верховенства права, у тому числі законності та юридичної визначеності;
2) рівності перед законом;
3) відкритості та прозорості;
4) доступності інформації про надання адміністративних послуг;
5) оперативності та своєчасності;
6) захищеності персональних даних;
7) раціональної мінімізації кількості документів та процедурних дій, що вимагаються для отримання адміністративних послуг;
8) неупередженості й справедливості суб’єктів надання адміністративних послуг та працівників ЦНАП;
9) доступності та зручності організації надання послуг для суб’єктів звернень.